Vår ambition är att ge våra kunder snabb, personlig och kompetent service. Vår styrka ligger i vår litenhet och du talar alltid personligen med någon av oss när du ringer.
Som företagskund hos oss får du alltid snabb hjälp, och vi utlovar att du får kontakt med någon av oss inom ett dygn och en tid i regel inom tre dagar från att du kontaktar oss.
Avbokning av besök/uteblivande från besök
Om du får förhinder måste du avboka din tid senast 24 timmar innan den inbokade tiden för att undvika debitering. Detta gäller oavsett om du kommer via din vårdcentral eller företagshälsovården. Det går utmärkt att ringa och tala in på telefonsvararen om vi ej har möjlighet att svara när du ringer.
För företagshälsovård debiteras fullt pris för besöket, för vårdval psykoterapi praktiserar vi Region Skånes regler/policy vilket medför att sen avbokning/uteblivande från bokad tid debiteras med dubbel patientavgift, detta gäller även om du har frikort (2017-11-27 är patientavgift = 200 kr).
